Ludzie i Relacje – Praktyczne kompetencje przyszłości

Dlaczego warto?

Studia podyplomowe mają na celu rozwój ponadprzeciętnych kompetencji interpersonalnych i społecznych, niezbędnych do efektywnego funkcjonowania w środowisku zawodowym, edukacyjnym oraz prywatnym. Program opiera się na aktualnej wiedzy psychologicznej i socjologicznej oraz metodach treningu umiejętności miękkich, kładąc nacisk na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.

Studia pozwalają w sposób systemowy i praktyczny rozwinąć kompetencje interpersonalne oraz społeczne, które współcześnie stanowią jeden z najważniejszych obszarów decydujących o satysfakcji z pracy, jakości relacji i skuteczności działania. Uczestnicy zdobywają interdyscyplinarną wiedzę oraz narzędzia, które mogą natychmiast wdrożyć w codziennym życiu – zarówno zawodowym, jak i prywatnym.

Program przygotowuje do bardziej świadomego funkcjonowania w kontaktach z innymi ludźmi, lepszego zarządzania emocjami, budowania zdrowych relacji oraz efektywnego radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych. Umożliwia rozwój kompetencji, które są niezbędne w pracy z ludźmi, w zespołach, w środowiskach zróżnicowanych oraz w rolach wymagających odpowiedzialności i wysokiej kultury komunikacyjnej.

Ukończenie studiów wspiera rozwój osobisty, zwiększa samoświadomość i wzmacnia postawę proaktywną oraz poczucie wpływu na własne życie i relacje.

Jakie są kluczowe atuty?

• Kompleksowy zakres tematyczny – 14 modułów obejmuje wszystkie kluczowe kompetencje interpersonalne: komunikację, asertywność, współpracę, odporność psychiczną, radzenie sobie ze stresem, budowanie relacji, wellbeing i rozwój osobisty.
• Praktyczny charakter zajęć – nacisk na ćwiczenia, analizę sytuacji, case studies i techniki możliwe do natychmiastowego zastosowania.
• Aktualna wiedza psychologiczna, pedagogiczna, socjologiczna – program oparty na najnowszych badaniach, trendach i modelach, uwzględniający współczesne wyzwania (praca hybrydowa, różnorodność, szybkie tempo zmian).
• Forma online – elastyczne studiowanie z dowolnego miejsca, bez konieczności dojazdów.
• Wysoka użyteczność zawodowa – kompetencje interpersonalne należą do najbardziej poszukiwanych przez pracodawców; studia wspierają budowanie profesjonalnego wizerunku i zwiększają konkurencyjność na rynku pracy.
• Rozwój dobrostanu i umiejętności regulacji emocji – program wykracza poza standardowe szkolenia miękkie, obejmując pracę nad odpornością psychiczną, stresem i wypaleniem zawodowym.
• Indywidualny Plan Rozwoju – uczestnicy opracowują własną ścieżkę rozwoju kompetencyjnego, opartą na diagnozie potrzeb i mocnych stron.

Dla kogo?

Studia są skierowane do osób, które chcą poprawić jakość swojej komunikacji, relacji i funkcjonowania w środowisku społecznym. Program będzie szczególnie pomocny dla tych, którzy:

• Odczuwają trudności w wyrażaniu swoich potrzeb, opinii lub emocji, co prowadzi do nieporozumień lub poczucia niezrozumienia.
• Mają problem z asertywnością – zbyt często ulegają innym, tłumią emocje lub reagują nadmiernie emocjonalnie.
• Nie czują się pewnie w kontaktach z ludźmi, unikają rozmów lub sytuacji społecznych, obawiają się oceny.
• Doświadczają problemów we współpracy grupowej – nie wiedzą, jak odnaleźć się w zespole, jak wyrażać swoje zdanie, jak radzić sobie z odmiennymi opiniami.
• Trudno radzą sobie w sytuacjach konfliktowych lub stresujących, reagują impulsywnie, wycofują się albo nie potrafią znaleźć konstruktywnych rozwiązań.
• Czują, że brakuje im wiedzy, narzędzi i świadomości w obszarze relacji interpersonalnych i regulacji emocji.
• Chcą zwiększyć swoją odporność psychiczną, lepiej radzić sobie ze stresem, presją, krytyką i trudnymi emocjami.
• Chcą poprawić jakość swojego życia społecznego i zawodowego, budować zdrowsze relacje i poczuć większą pewność siebie w kontaktach z innymi.
• Szukają rozwoju osobistego, chcąc zrozumieć siebie, swoje reakcje i schematy działania, a następnie wprowadzić pozytywne zmiany.

Program studiów

Moduł 1. Podstawy komunikacji interpersonalnej

• Mechanizmy i style komunikacji
• Komunikacja werbalna i niewerbalna – zasady, zastosowania, interpretacje
• Bariery komunikacyjne i techniki ich przezwyciężania
• Dopasowanie komunikatu do odbiorcy i sytuacji komunikacyjnej

Moduł 2. Asertywność i granice osobiste

• Asertywność jako postawa, kompetencja i element etycznej komunikacji
• Kształtowanie i świadome wyznaczanie granic osobistych
• Asertywna komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
• Odmawianie, proszenie, formułowanie oczekiwań – techniki praktyczne
• Dbanie o własny dobrostan w relacjach interpersonalnych

Moduł 3. Budowanie relacji interpersonalnych

• Empatia – mechanizmy, rodzaje i zastosowanie w praktyce zawodowej
• Zaufanie w relacjach prywatnych i zawodowych – budowanie, utrzymywanie, odbudowywanie
• Rozpoznawanie i komunikowanie potrzeb własnych i cudzych
• Tworzenie, podtrzymywanie i rozwijanie relacji satysfakcjonujących i dojrzałych

Moduł 4. Informacja zwrotna – udzielanie i przyjmowanie

• Modele konstruktywnego feedbacku (SBI, FUKO, DESC i inne)
• Feedback rozwojowy jako narzędzie wzmacniania zaangażowania i efektywności
• Udzielanie i przyjmowanie „trudnej” informacji zwrotnej
• Budowanie kultury otwartej i wspierającej informacji zwrotnej

Moduł 5. Konflikty i komunikacja w sytuacjach trudnych

• Typologia i źródła konfliktów
• Style reagowania na konflikt – diagnoza i rozwój własnego stylu
• Mediacja i negocjacja miękka – podstawy i zastosowanie
• Deeskalacja emocji oraz praca z napięciem i trudnymi reakcjami

Moduł 6. Kompetencje społeczne w pracy i życiu

• Normy społeczne i ich wpływ na funkcjonowanie jednostki
• Dynamika grupowa i role pełnione w grupie
• Zachowania prospołeczne i współodpowiedzialność
• Różnorodność i inkluzywność – kompetencje społeczne w środowisku zróżnicowanym

Moduł 7. Współpraca i funkcjonowanie w grupie

• Efektywne zachowania zespołowe i zasady pracy grupowej
• Komunikacja w zespołach o zróżnicowanej strukturze i kulturze
• Współpraca w zespołach hybrydowych i rozproszonych
• Zespołowe rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji

Moduł 8. Odporność psychiczna i regulacja emocji

• Odporność psychiczna – definicje, modele, zakresy
• Techniki wzmacniania odporności i elastyczności psychicznej
• Regulacja emocji w relacjach interpersonalnych i sytuacjach wymagających
• Strategie radzenia sobie w warunkach stresu i presji

Moduł 9. Stres i wypalenie zawodowe

• Psychofizjologiczne mechanizmy stresu
• Techniki redukcji stresu w środowisku pracy i życiu codziennym
• Wypalenie zawodowe – diagnostyka, profilaktyka i przeciwdziałanie
• Regeneracja psychiczna i odbudowa energii życiowej

Moduł 10. Zaangażowanie i odpowiedzialność osobista

• Psychologiczne determinanty zaangażowania
• Rozwijanie proaktywności, inicjatywy i odpowiedzialności
• Motywacja wewnętrzna i jej podtrzymywanie
• Zaangażowanie a dobrostan – zależności i równowaga

Moduł 11. Zarządzanie czasem i organizacja pracy własnej

• Planowanie i priorytetyzacja (m.in. Eisenhower, Pareto, Kanban, SMART)
• Efektywna organizacja pracy i zarządzanie zadaniami
• Zarządzanie energią osobistą – podejście holistyczne
• Ograniczanie rozpraszaczy i kształtowanie nawyków efektywności

Moduł 12. Pozytywne myślenie i nastawienie rozwojowe

• Wpływ przekonań na zachowania interpersonalne
• Pozytywne myślenie a myślenie życzeniowe – rozróżnienie i praktyka
• „Growth mindset” – rozwijanie nastawienia na rozwój
• Kształtowanie realistycznego i optymistycznego podejścia do życia

Moduł 13. Dobrostan i wellbeing

• Wymiary dobrostanu: fizyczny, emocjonalny, społeczny, zawodowy
• Techniki budowania dobrostanu w ujęciu długofalowym
• Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (work–life balance)
• Profilaktyka przeciążenia i kształtowanie zdrowych nawyków

Moduł 14. Rozwój osobisty i kompetencyjny w praktyce

• Samoświadomość i autorefleksja – narzędzia i ćwiczenia
• Diagnoza własnych kompetencji interpersonalnych i społecznych
• Opracowanie Indywidualnego Planu Rozwoju
• Wzmacnianie mocnych stron i rozwijanie obszarów wymagających poprawy

Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w programie studiów.

Czas trwania i organizacja

Liczba godzin/semestrów: 160 godzin / 2 semestry

Dni odbywania się zajęć: sobota, niedziela, wybrane piątki w godz. 17.00–20.00

Forma studiów: online w czasie rzeczywistym

Warunki zaliczenia: pisemny egzamin końcowy

 

Opłaty