Negocjacje i Mediacje

Dlaczego warto?

Negocjacje i mediacje od wielu lat stanowią jeden z najskuteczniejszych sposobów rozwiązywania sporów w biznesie, administracji, relacjach pracowniczych, sprawach rodzinnych i postępowaniach gospodarczych. Pozwalają osiągać porozumienia szybciej, efektywniej i przy niższych kosztach niż postępowania sądowe, jednocześnie dając stronom realny wpływ na wypracowane rozwiązania. Współczesne organizacje coraz częściej poszukują specjalistów, którzy potrafią prowadzić trudne rozmowy, zarządzać konfliktem i budować porozumienie nawet w najbardziej wymagających sytuacjach.

Studia podyplomowe Negocjacje i Mediacje zostały stworzone z myślą o osobach, które chcą zdobyć profesjonalne kompetencje negocjatora i mediatora oraz wykorzystywać je w praktyce zawodowej. Program rozwija umiejętności niezbędne do prowadzenia negocjacji biznesowych, handlowych, menedżerskich oraz skutecznego rozwiązywania sporów w różnych obszarach życia społecznego i zawodowego. Zdobywasz wiedzę pozwalającą analizować sytuacje konfliktowe, identyfikować interesy stron oraz dobierać strategie prowadzące do trwałych i satysfakcjonujących rozwiązań.

Jednym z najważniejszych wyróżników kierunku jest zgodność programu ze standardami kształcenia mediatorów Ministerstwa Sprawiedliwości oraz wymogami Społecznej Rady ds. Alternatywnego Rozwiązywania Sporów. Ukończenie studiów daje możliwość samodzielnego prowadzenia mediacji oraz ubiegania się o wpis na listę stałych mediatorów sądowych przy Sądzie Okręgowym. To nie tylko rozwój kompetencji interpersonalnych, ale również konkretne przygotowanie do wykonywania zawodu mediatora.

O sile studiów decyduje również kadra. Zajęcia prowadzą doświadczeni mediatorzy sądowi, trenerzy negocjacji, psychologowie oraz praktycy biznesu. To osoby, które na co dzień uczestniczą w procesach mediacyjnych, prowadzą negocjacje handlowe i menedżerskie oraz wspierają organizacje w rozwiązywaniu konfliktów. Dzięki temu zdobywasz wiedzę opartą na realnych doświadczeniach, a nie wyłącznie na teorii.

Po ukończeniu studiów potrafisz prowadzić negocjacje w środowisku biznesowym i organizacyjnym, zarządzać sytuacjami konfliktowymi, wspierać strony w osiąganiu porozumienia oraz wykorzystywać profesjonalne narzędzia mediacyjne w pracy zawodowej.

 

Jakie są kluczowe atuty?

• Kwalifikacje zgodne ze standardami Ministerstwa Sprawiedliwości
  Program realizowany jest zgodnie ze standardami kształcenia mediatorów Ministerstwa Sprawiedliwości oraz wymogami Społecznej Rady ds. Alternatywnego Rozwiązywania Sporów. Dzięki temu zdobywasz kwalifikacje odpowiadające wymaganiom stawianym profesjonalnym mediatorom.
• Możliwość wykonywania zawodu mediatora
  Ukończenie studiów daje możliwość samodzielnego prowadzenia mediacji oraz ubiegania się o wpis na listę stałych mediatorów sądowych przy Sądzie Okręgowym. To konkretna ścieżka rozwoju zawodowego dla osób planujących działalność w obszarze mediacji.
• Negocjacje biznesowe i menedżerskie
  Program rozwija kompetencje niezbędne do prowadzenia negocjacji handlowych, zakupowych, projektowych i zarządczych. Zdobywasz umiejętności przydatne zarówno w pracy menedżera, przedsiębiorcy, jak i specjalisty odpowiedzialnego za współpracę z klientami czy partnerami biznesowymi.
• Mediacje w różnych obszarach życia i biznesu
  Poznajesz zasady prowadzenia mediacji w sprawach cywilnych, rodzinnych, pracowniczych, karnych i gospodarczych. Dzięki temu potrafisz dostosować metody pracy do specyfiki konkretnego konfliktu i potrzeb stron.
• Kształcenie oparte na praktyce
  Zajęcia prowadzą mediatorzy sądowi, trenerzy biznesu, psychologowie oraz doświadczeni praktycy negocjacji. Przekazywana wiedza wynika z wieloletniego doświadczenia zawodowego i rzeczywistych procesów negocjacyjnych oraz mediacyjnych.
• Kompleksowy rozwój
  Studia rozwijają kompetencje negocjacyjne, mediacyjne, komunikacyjne i psychologiczne. Uczą prowadzenia trudnych rozmów, zarządzania emocjami, rozwiązywania konfliktów oraz budowania porozumienia w środowisku zawodowym i społecznym.

Dla kogo?

• Osoby planujące wykonywanie zawodu mediatora – które chcą zdobyć kwalifikacje umożliwiające prowadzenie mediacji oraz ubieganie się o wpis na listę stałych mediatorów sądowych.
• Menedżerowie i osoby zarządzające zespołami – zainteresowani skutecznym rozwiązywaniem konfliktów, prowadzeniem negocjacji oraz budowaniem współpracy w organizacji.
• Przedsiębiorcy i właściciele firm – którzy chcą zwiększyć skuteczność negocjacji handlowych, ograniczać koszty sporów i budować trwałe relacje biznesowe.
• Prawnicy, radcy prawni i osoby pracujące w obszarze wymiaru sprawiedliwości – chcący poszerzyć kompetencje o profesjonalne narzędzia mediacyjne i negocjacyjne.
• Pracownicy administracji publicznej i samorządowej – uczestniczący w procesach wymagających prowadzenia dialogu, rozwiązywania sporów i wypracowywania kompromisów.
• Pracownicy socjalni, kuratorzy, psychologowie i pedagodzy – którzy w swojej pracy wspierają osoby znajdujące się w sytuacjach konfliktowych i potrzebują skutecznych metod komunikacji oraz mediacji.
• Specjaliści HR i osoby odpowiedzialne za zarządzanie personelem – zainteresowani rozwijaniem kompetencji w zakresie mediacji pracowniczych, rozwiązywania sporów oraz prowadzenia trudnych rozmów.
• Osoby chcące zdobyć praktyczne kompetencje negocjacyjne – przydatne w biznesie, administracji, działalności społecznej oraz codziennych relacjach zawodowych.

Program studiów

Blok I. Kompetencje negocjatora i mediatora (40 godzin)

• Komunikacja interpersonalna w konflikcie
• Psychologia konfliktu
• Facylitacja
• Techniki wywierania wpływu społecznego
• Asertywna postawa w konflikcie
• Zarządzanie emocjami w konflikcie

Blok II. Metodyka pracy negocjatora (56 godzin)

• Wprowadzenie do negocjacji
• Trening umiejętności negocjatora
• Negocjacje wielostronne i międzykulturowe
• Negocjacje handlowe
• Style i strategie negocjacji w pracy menedżera
• Techniki radzenia sobie z manipulacją w negocjacjach

Blok III. Metodyka pracy mediatora (64 godziny)

• Wprowadzenie do mediacji
• Mediacje w sprawach karnych
• Mediacje w sprawach rodzinnych i dotyczących nieletnich
• Mediacje w sprawach cywilnych
• Mediacje w prawie pracy
• Konstruowanie umów i ugód w sprawach cywilnych
• Etyka w pracy mediatora
• Prawne aspekty mediacji karnych, cywilnych, rodzinnych i dotyczących nieletnich oraz praktyka mediacyjna w sądach i prokuraturze

Egzamin – obrona projektów grupowych (8 godzin).

Organizator zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w programie studiów.

Czas trwania i organizacja

Liczba godzin/semestrów: 168 godzin / 2 semestry

Dni odbywania się zajęć: sobota, niedziela

Forma studiów: online w czasie rzeczywistym

Warunki zaliczenia: obrona projektów grupowych

 

Opłaty