Arkadiusz Trela
Doktor nauk społecznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości. Autor rozprawy doktorskiej pt. Model kultury jakości podmiotów leczniczych w Polsce.
Pełnomocnik ds. Jakości, doradca zarządów, trener oraz kierownik projektów wdrożeniowych realizowanych m.in. w podmiotach ochrony zdrowia, firmach wytwarzających komponenty medyczne.
Współpracuje w roli z eksperta z czołowymi podmiotami i firmami szkoleniowymi tj.np. Wolters Kluwer czy Wydawnictwo Wiedza i Praktyka.
Prowadzi szkolenia dla kadry menedżerskiej i pełnomocników systemów zarządzania z szeroko pojętych zagadnień dotyczących zarządzania jakością, bezpieczeństwa informacji, cyberbezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem.
Jest wykładowcą na studiach MBA w Ochronie Zdrowia na Uczelni Łazarskiego, MBA w sektorze medycznym w Akademii Górnośląskiej, w Szkole Głównej Handlowej (Lean Management w systemie ochrony zdrowia) oraz na Politechnice Krakowskiej.
Autor książek: „Zarządzanie jakością w działalności leczniczej”, „Zarządzanie jakością
w placówce medycznej”, „Jakość usług medycznych i bezpieczeństwo pacjentów – Trendy i dobre praktyki zarządzania”, jak również wielu publikacji poświęconych jakości, ryzyku i systemom zarządzania w ochronie zdrowia.
Absolwent programu Executive MBA, studiów podyplomowych „Menadżer Jakości” oraz akredytowanych przez kursów audytora wiodącego systemów ISO 9001, ISO 14001 i ISO 27001. Ukończył także akredytowane szkolenia w zakresie: zarządzania projektami (PRINCE2, Agile, Business Analitics), cyberbezpieczeństwa (CISM), zarządzania ryzykiem, kontroli wewnętrznej i zapobiegania oszustwom oraz z zakresu sztucznej inteligencji.